有人说，所谓互联网思维就是要摆脱“羊毛出在羊身上”的传统思维，学会用发散思维思考问题，为了圈住顾客这只“羊”，想方设法去“猪”身上拔毛。当然，这里把顾客比喻成羊和把顾客比喻成上帝没有丝毫的不同，羊也好、上帝也罢，如果企业不能盈利，无法经营下去，一切都是空谈。

对于民营加油站，互联网思维更加重要。长期以来，民营加油站想要提高销量就只能依靠价格优势，其他有效的促销方式十分匮乏。价格优势固然能够短时间吸引客户、提高销量，但是这种以牺牲自身利益为基础的营销方式却存在明显弊端。

首先，加油站固然以油品销售为龙头，对于散客来说，即便他们对价格十分敏感，每次加三四十升油，最多也就能节省十几至二十元。不是说十几、二十元不重要，而是相比于周到的服务、良好的环境，以及自身价值十几万甚至几十万的爱车不是特别重要。

民营加油站价格优势战打得越凶，他们越觉得其中有“猫腻”，反而产生“‘两桶油’为什么不降那么多，便宜没好货”的推测。

这不能怪消费者，毕竟他们无法直观判断产品的好坏，舆论环境也给了他们类似的暗示，而且他们也犯不上为了一点优惠“冒风险”。为此，民营加油站应该着力做好散客的服务工作，民营加油站可以采用如错峰加油优惠（这样也能使优惠更加有效）、送油上门等方式缓解出租车和“大客户”（车队、厂矿等）对于散客的冲击，为散客营造一个良好的加油环境。此外，最基本的服务工作一定要做好！从进站引导、标准加油、礼貌问候等方面全面提高服务质量。

其次，开弓没有回头箭，“价格战”一旦打响，想要把优惠取消就变得十分困难。某互联网公司老总私底下抱怨，“消费者哪有什么信仰，哪里有优惠就去哪里（前提是安全），一旦优惠取消，一切回到原点。”再举个不恰当的例子，受“萨德”事件影响，乐天卖场一度门可罗雀，但是乐天祭出史上最大优惠促销后，很多消费者做好了抢购的准备。

民营加油站一旦打响了“价格战”，就只能“坚持”下去，一条道跑到黑，这样做的另一个坏处是使消费者误解“优惠只是噱头”。不仅起不到吸引顾客的作用，还会使消费者不敢上门。

对此，民营加油站应该以开发大客户为提高销量的突破口，为此很多民营加油站真应该学学山东青岛“102加油站”的做法，一个100余平米的小加油站，两台加油机8条枪，油品年销量竟然过万吨。解剖他们的成功经验，无非对周边客户信息的掌握、对于服务质量的坚持以及善于发现问题、善于解决问题。（两台机“加”出万吨站）

最后，可以把加油站想象成以油品销售为主的大卖场，虽然油品利润空间有限，但跨界合作伙伴有空间，你一点、我一点，整合起来就能为客户省很多钱。某加油站位于城郊，站前道路是县级公路，周边多为农田、养殖用地、苗圃用地，没有大型厂矿企业和大型商超等服务设施，五公里商圈内还有3座竞争对手加油站。不过，他们发现每年3、4 月份农户在站里购买柴油，都会顺路到城内购买化肥等农资产品。于是，他们就申请代销化肥，并将柴油与化肥进行捆绑促销。由于是大宗团购，每袋价格要比农户自行购买便宜15 元，每年可以为农户节省1000 多元。很多农户都是仔细人，算过细账，留了下来。

跨界积分

另外，消费就会有积分。现在，话费积分、银行积分、购物积分等无处不在，但真正兑换积分的人很少。为此，他们与移动公司达成手机积分兑换协议，在站内加大宣传，唤醒休眠积分，日均兑换金额200元左右。后来，他们又与人保公司达成了保险VIP客户积分定点兑换协议，预计全年可兑换3 万元左右，用“客户的钱”, 替客户省钱。