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【思享会|沈阳专场】营销合理化新世纪加油站营销指南

2018-04-12 资讯

2018年1约17日【联盟思享会】第二期在沈阳举办，全国各地的联盟站老板应邀前来，油战线联盟共享“最新的理念，最专业的技术，最有效的经营秘诀” 让经营有章可循。探索新经济形势下加油站经营发展新策略，帮助大家实现质的提升。

2018油站立足、发展、创新、赢先机！

我们一直在路上，

与您共行，共学，共进步！！

会员营销的实际应用

“截流两桶油1吨汽油的销量，相当于抢4吨柴油的销量！民营加油站要学会应用多样化的促销方式，撬动两桶油的客户”

——油战线联盟金牌营销官门亚博

区域内多家油站并存，会造成此区域竞争压力过大。那我们把这一地区的汽车保有量比作一杯水，那有人多喝掉一些，那就注定有人会少喝甚至喝不到。油站营销要做的：1、快速占领周边资源，2、针对竞争对手进行营销破析。如果您没有抓住时机做第一种，那么就请做好思想准备成为第二种吧，破析要寻找对方的弱点，一针见血，成本较大。

营销的本质就是吸引客户，培养忠诚客户，帮助油站找到自己的核心客户，并对客户进行细分。然后通过会员级别进行分级服务或分类营销策略，使客户进行复购及口碑来实现业绩增长。但是任何一种营销手段，大家都用上的时候，再神奇的魔法也会褪去光芒，变得平淡无奇。只有不断钻研，推陈出新，才能让客户跟随营销的魔法棒，走入你想引导的目标去处。

方式一

建立活跃的朋友圈

要想打造活跃的朋友圈，首先是筛选客户，如果加油站之前建立有数据库或者有积分营销系统，那么通过数据分析，就可以筛选出忠诚度高的客户，如果没有，从现在起，就要通过扫码或者发动加油站员工全部出动，有意识地加消费者微信。有了一定基数后，可以分门别类的建群，比如大客户群，忠诚客户个体群，以便分类管理。群和朋友圈建立后，需要不断深入了解每个消费者信息，比如生日、爱好等，在激烈竞争的环境下，我们要更深入地了解客户，给客户提供增值服务，让忠诚客户在还没有意识到需要的时候提供我们的关怀。我们要让客户觉得加油站是他可以信任的伙伴，平时提供收发快递、送非油品上门等服务，组织一些生动有趣的活动等。

方式二

发放VIP卡，提供尊崇服务

通过给忠诚客户发VIP卡，彰显其身份，让其享受到更多实惠。持有VIP卡的会员加油价格更优惠，充值双倍积分，介绍好友加油返现，生日、节假日送礼物，围绕VIP客户做主体活动等。

方式三

引入会员管理营销系统

其实“微信积分系统”无需进营业厅办理，也不用实体卡操作浪费时间。只要通过微信支付即可获得虚拟会员卡和累计积分。客户进行微信支付消费后，可以在公众号内查看积分信息。当积分累计一定量时可以享受优惠，同时推送提醒，这些功能可以提高客户的消费的频率。更可以随时随地在加油站公众号内进行查询，以及查看积分可享受的优惠列表。加油站通过会员管理营销系统后台可以对积分详情进行查看、修改、核算等操作，结合油站自身经营情况制定积分规则，不论是汽柴油、非油业务，都可以享受积分累计。

要注意的是，客户在微信消费的积分得与实体会员卡消费积分结合，让用户享受更多实惠，提高消费体验。

方式四

与异业合作，打造5公里商圈

在互联网+模式下，谁能拥有更多会员，谁就能把握羊毛出在猪身上的机会。加油站的客户是有车一族，是当下最优质的客户，所以通过了积分系统拥有会员就有了很大的合作共赢空间，反过来，又给我们的会员提供了更多机会。

首先可以整合汽车相关行业进行异业联合，在互相没有相同业务的情况下，互相推广，如4S店新车首箱油、车险平台、二手车交易平台、物流平台，维修平台、非油平台等等进行联合，必将是获取客户以及品牌价值提升的高效之路。