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别一促销就降价!你这是清仓大甩卖吗?

降价促销是我们最常见的促销方式,似乎一直以来也是任何一家企业必备的技能,在“创新就是生命力”的今天,让我们告别“促销=降价”的观念吧…

新形式赠礼

加油站礼品的赠送可以换种形式,如现场抽奖,微信抽奖等方式,顾客要在亲身参与中得到奖品。这种形式在增进顾客对加油站的交流中,让顾客对加油站有更多的了解,更深的印象。

赠品不在于有多贵,而在于能打动顾客的内心。所以要针对不同的客户群体以及时节设置不同的赠品。比如,较年轻的顾客可以赠送U盘,玻璃杯等,较年长的顾客赠送食用油,洗衣粉等;端午节送粽子,中秋节送月饼等,还可以在包装上印上加油站的名字、地址等信息,也能够起到宣传加油站品牌形象的作用。


巧用会员制


加油站实行会员制不只是让会员顾客享受优惠就够了,这只是黏住顾客的第一步。顾客办理会员的时候录入的基本信息以及后期的消费记录等等,这些数据大有用处,但很多人忽视了这一点。

从顾客的基本信息我们能了解到顾客的生日,电话等,加油站可以在顾客生日当天发送祝福短信,为过生日的顾客提供优惠,让顾客体会到加油站对他的关心,客户满意度与忠实度就是这样一点点积累的。通过会员后期的消费记录等数据可以了解顾客的消费习惯,消费频率等信息,结合加油站的实际情况可以分析出“哪种促销方式效果较好?”,“不同的顾客群体对哪种促销方式接受度高?”等等很多问题,这些为加油站以后的经营提供了有效的参考,在总结中不断改进,促销经营才能做得更好。


改善销售氛围


销售氛围的好坏会影响顾客的消费情绪,良好的销售氛围能促进顾客的购买行为,尤其是油站便利店。促销期间,应适当增加吊旗、促销牌、活动海报等,烘托促销气氛,利用好加油岛空间码好堆头商品,吸引顾客注意力。加油站员工应充分做好活动主题的准备,做到活动熟悉,流程熟练,从而提升工作效率。让顾客在视觉效果,消费体验上都有良好的感受。

无论采用那种促销方式,都要知道:促销追求的是长远的发展,并不只是眼前的利益。要了解自己加油站的加油“旺季”和“淡季”,最好在“淡季”开展促销,提升自身“短板”才能使整体水平有所提高;此外,促销一定要有“后备军”,要考虑到下一次促销、品牌推广等活动的开展,不能盲目促销。

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